Technicien / Technicienne en électroménager
Emploi Négoce - Commerce gros
Bar-le-Duc, 55, Meuse, Grand Est
Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vous garantissez la qualité et la fiabilité des produits électroménagers ainsi que la satisfaction des clients. Vous êtes responsable du diagnostic, de la réparation, de l'entretien et du suivi des produits défectueux, tout en assurant une relation de confiance avec les clients. Vous serez amené(e) à réaliser des réparations tant en agence qu'au domicile des clients. Sens du service client- Communicant - Autonome - Bon relationnel Vous disposez de connaissances techniques en électroménager. Vous êtes doté(e) d'un bon sens commercial et le service client est au cœur de vos priorités, patient, vous êtes capable de gérer des situations délicates. Vous mettez un point d'honneur à la qualité de votre travail. DÉTAILS DE LA MISSION : Installer, entretenir et réparer les équipements conformément aux engagements clients. Diagnostiquer les dysfonctionnements et proposer des solutions adaptées. Apporter un support technique et une expertise de qualité aux clients. Identifier les opportunités de ventes additionnelles en collaboration avec les équipes commerciales. Échanger avec les clients pour comprendre leurs besoins et attentes. Réaliser[...]
